Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Super som spokojná krásne hodinky a precizne a starostlivo zabalené.dakujem
Gravírovanie na hodinkách umiestnili bez poradenia sa so mnou, podľa ich vlastného uváženia. Keby som to tušila objednám hodinky bez gravírovania.
S nakupom a sluzbou gravirovanie som bol velmi spokojny obchod vrelo odporucam.
Tovar naplnil moje očakávania, komunikácia a rýchlosť dodania, hodnotím na výbornú. Z mojej strany, spokojnosť.
solidny overeny obchod
Na stranke mali uvedene ze tovar je skladom, co chapem tak, ze maju tovar u nich k dispozicii. Ak by napisali skladom u dodavatela, tak nepoviem ani pol slova.
Na druhy den mi pisali z obchodu ze distributor uz tieto hodinky nema, a rusia objednavku.
Napriek tomu k dnesnemu dnu ich stale maju nahodene na stranke "skladom", nevyradili ich z ponuky.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás vzniklá situace a potvrzujeme, že v tomto případě došlo k technické chybě v synchronizaci skladových dat. Bohužel náš systém ne vždy pracuje zcela bezchybně a ve výjimečných případech může dojít k nesprávnému zobrazení dostupnosti zboží.
Rádi bychom doplnili, že objednávka byla vytvořena na dobírku, takže z Vaší strany nedošlo k žádné platbě předem. O nedostupnosti hodinek jsme Vás informovali necelých 24 hodin od vytvoření objednávky, jakmile jsme tuto skutečnost ověřili u distributora.
Za vzniklé komplikace se Vám upřímně omlouváme. Vaše recenze nás mrzí a bereme ji jako podnět ke zlepšení, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za pochopení.
Zilkahodinky.sk
Tovar v akcii, dobra cena.
Nakupoval som tu uz viackrat a vsetko prebehlo v poriadku. Mali tu typ hodiniek, ktore sa mi pacia. Dakujem.
Nie som spokojná, tovar nedorazil, hoci je zaplatený, obchod nekomunikuje
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás Vaše nespokojenost, nicméně se musíme ohradit proti uvedeným tvrzením. Dle sledování přepravce byla Vaše objednávka úspěšně doručena na uvedenou adresu.
Zároveň neevidujeme žádný zmeškaný hovor ani zprávu (e-mail či formulář), na kterou bychom nereagovali. Pokud došlo k jakémukoliv nedorozumění, prosíme o kontaktování našeho zákaznického servisu – rádi situaci obratem prověříme.
Děkujeme za pochopení.
Zilkahodinky.sk
Funguje perfekne :)