Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Gravírovanie na hodinkách umiestnili bez poradenia sa so mnou, podľa ich vlastného uváženia. Keby som to tušila objednám hodinky bez gravírovania.
S nakupom a sluzbou gravirovanie som bol velmi spokojny obchod vrelo odporucam.
Tovar naplnil moje očakávania, komunikácia a rýchlosť dodania, hodnotím na výbornú. Z mojej strany, spokojnosť.
solidny overeny obchod
Na stranke mali uvedene ze tovar je skladom, co chapem tak, ze maju tovar u nich k dispozicii. Ak by napisali skladom u dodavatela, tak nepoviem ani pol slova.
Na druhy den mi pisali z obchodu ze distributor uz tieto hodinky nema, a rusia objednavku.
Napriek tomu k dnesnemu dnu ich stale maju nahodene na stranke "skladom", nevyradili ich z ponuky.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás vzniklá situace a potvrzujeme, že v tomto případě došlo k technické chybě v synchronizaci skladových dat. Bohužel náš systém ne vždy pracuje zcela bezchybně a ve výjimečných případech může dojít k nesprávnému zobrazení dostupnosti zboží.
Rádi bychom doplnili, že objednávka byla vytvořena na dobírku, takže z Vaší strany nedošlo k žádné platbě předem. O nedostupnosti hodinek jsme Vás informovali necelých 24 hodin od vytvoření objednávky, jakmile jsme tuto skutečnost ověřili u distributora.
Za vzniklé komplikace se Vám upřímně omlouváme. Vaše recenze nás mrzí a bereme ji jako podnět ke zlepšení, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za pochopení.
Zilkahodinky.sk
Tovar v akcii, dobra cena.
Nakupoval som tu uz viackrat a vsetko prebehlo v poriadku. Mali tu typ hodiniek, ktore sa mi pacia. Dakujem.
Nie som spokojná, tovar nedorazil, hoci je zaplatený, obchod nekomunikuje
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás Vaše nespokojenost, nicméně se musíme ohradit proti uvedeným tvrzením. Dle sledování přepravce byla Vaše objednávka úspěšně doručena na uvedenou adresu.
Zároveň neevidujeme žádný zmeškaný hovor ani zprávu (e-mail či formulář), na kterou bychom nereagovali. Pokud došlo k jakémukoliv nedorozumění, prosíme o kontaktování našeho zákaznického servisu – rádi situaci obratem prověříme.
Děkujeme za pochopení.
Zilkahodinky.sk
Funguje perfekne :)
Rýchle dodanie zakúpeného tovaru, hodinky krásne zabalené, urobili veľkú radosť
ST
Sandra Tuková
Sandra Tuková
Komunikácia cez e-mail bola rýchla a bezproblémová. Na moje požiadanie mi poslali vizuálny návrh gravírovania, ktorý som si mohla najprv schváliť. Balík prišiel na Slovensko do piatich dní a bol veľmi pekne zabalený.
Môžem len odporučiť 🤗
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme přijali dne 2.11.2025 ve 21:41. V objednávce jste zvolil službu zkrácení řemínku, která je zdarma, přičemž jste do objednávky neuvedl, na jaký obvod zápěstí si přejete hodinky zkrátit. Dne 4.11.2025 jsme Vás požádali o doplnění požadovaného rozměru. Bohužel jsme od Vás tuto informaci několik dní neobdrželi. Snažili jsme se Vás několikrát kontaktovat i telefonicky, ale bez úspěchu.
Jakmile nám uvedete rozměr zápěstí, rádi Vám hodinky zkrátíme, abychom tuto službu provedli dle Vaší objednávky a hodinky obratem zašleme.
Přejeme pěkný den.
Zilkahodinky.sk
Bola to moja prva skusenost. Mali skladom hodinky ktore som inde nenasiel. Vsetko prebehlo uplne bezproblemovo. S hodinkami som spokojny. Dodanie bolo sice trosku dlhsie, ale islo to z CR do SR, takze ok. Potesila aj mikrovlaknova handricka, dakujem :)
Rychlost a profesionalita. Vrelo doporučujem.